装修设计客户接待-装修公司客户接待

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于装修设计客户接待的问题，于是小编就整理了3个相关介绍装修设计客户接待的解答，让我们一起看看吧。

1. 装修公司接待的流程
2. 装修公司接待客户流程
3. 装饰公司接待流程有哪些

1、装修公司接待的流程

预约登记上门测量 收量房定金（工程签约返还）现场测量 了解客户对装饰的要求 详细记录平面、层高、窗的高度、尺寸等 初步方案、 客户产生签约意向 免费 出效果图、平面图、顶面图、及预算方案（草案）量房后5天内。

带领客户走到提前安排好的座位上，这时候前台过来询问客户想要喝饮料还是白开水，然后给客户倒上。并拿来谈单夹，方便记录。家装顾问跟客户聊天，这个就要看个人的聊天能力了。要想办法在聊天的过程中了解到客户的一些基本信息。

装修设计公司服务流程业务经理接待客户并为客户推荐设计师，设计师向客户展示自己的作品，和客户进行初步沟通交流，如果客户不满意，装修设计公司会为客户更换设计师。

工程完工后，实行一年免费质检，第二年保修。

2、装修公司接待客户流程

客户提交需求：客户可以通过电话、微信、网站等方式提交需求。客服人员接待：客服人员需要及时地接待客户，了解客户的需求，并记录客户的联系方式。派单：根据客户的需求，将任务派给相应的工作人员。

工程完工后，实行一年免费质检，第二年保修。

客户接待与服务 负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）客户谈完离开之后，负责清理谈判桌面的卫生。

促使客户及时下订成交。如果没有谈妥也要礼貌用语，让客户对该店的印象体验要好。谈妥成交价格后，收取定金，然后测量出预算并告知客户。对客户的订单要认真记录，不能出错。

客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。

3、装饰公司接待流程有哪些

现场测量 如果您对我们有了初步的信任，设计师可到您将要装修的居室进行实地测量，了解现场的具体情况，测量时设计师与您约定看方案的时间。

前期沟通咨询（ 1 ）客户通过电话、到小区办公地点或公司办公室咨询公司概况；或通过业务人员主动联系业主并向其介绍。（ 2 ）专业人员（或设计师）接待客户来访，详细解答客户想了解或关心的问题。

装饰公司管理流程 第一步：如何检验。客户逐步质量认定制，公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。

公司前台客户接待流程 为公司来客设立登记本，所有来公司人员均须登记，（老板的熟朋友或施工部人员可免登记）。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。 上班时间必须在岗。

接待第一步首先是了解客户的基本情况，包括客户的单位、姓名、性别、民族、职业、职务、级别及所到访的具体人数；还有一些细节问题。在规定标准的范围内，安排接待工作用车、 客户用车、客户餐饮住宿等。

到此，以上就是小编对于装修设计客户接待的问题就介绍到这了，希望介绍关于装修设计客户接待的3点解答对大家有用。